Texto: Cuba Drafting News 360
Foto: Cuba News 360
En medio de la escasez de moneda en Cuba, la compañía de autobuses Viablaul ha confirmado que sus servicios de transporte interprovincial solo pueden pagarse en Euros (EUR) y por medio del país.
La compañía, desde su sitio web, lo justifica a través de la garantía de ingresos en monedas fuertes, que son necesarias para mantener el funcionamiento del parque automotriz.
En este sentido, declaran: “Viazul es un servicio para el sector extranjero. Su objetivo es recolectar las monedas que se requieren para mantener el parque automotriz vital, a través de compras y pagos directos en estas monedas a los proveedores de los autobuses y sus componentes”, reiterando que los pagos en dólares o tarjetas nacionales no son viables dentro de su esquema operativo.
Algunos intentos de realizar pagos en efectivo han sido rechazados si no en euros, y también se han informado dificultades con tarjetas nacionales, incluidas las asociadas con cuentas en MLC.
De esta manera, los turistas y residentes que deseen usar Viezul deben tener medios de pago extranjeros, como Visa, MasterCard, American Express o billeteras como PayPal y Googlepay. Esta demanda deja de lado una amplia franja de posibles usuarios, incluidos los cubanos que reciben remesas en dólares.
Aceptar tarjetas nacionales o MLC implicaría intermediarios y procesos internos que aumentarían el servicio y afectarían su sostenibilidad económica, se suman de la empresa.
La declaración sugiere un modelo centrado en la eficiencia financiera en lugar de la accesibilidad del servicio para todos los audiencias.
De hecho, la medida no solo ha generado críticas de turistas sorprendidos cuando intenta pagar con dólares o tarjetas emitidas por bancos en Cuba. El debate sobre el acceso a los servicios básicos también se ha activado dependiendo del tipo de moneda, bajo la pregunta: ¿Puede una empresa estatal limitar su acceso de esta manera en un país donde el uso de múltiples monedas ya es una fuente de confusión y frustración constantes?
La Compañía especifica que los ciudadanos cubanos tienen a su disposición National Bus, un servicio que, aunque más asequible y con mayor frecuencia, presenta deficiencias obvias de comodidad, puntualidad y cobertura. Viazul, por otro lado, se reserva exclusivamente para el turismo internacional.
