Diez formas de evitar las consecuencias del uso incontrolado de la IA en las empresas

Diez formas de evitar las consecuencias del uso incontrolado de la IA en las empresas
Diez formas de evitar las consecuencias del uso incontrolado de la IA en las empresas

3. Gestionar las expectativas

Si bien la adopción de la IA está aumentando rápidamente, las investigaciones muestran que los ejecutivos tienen menos confianza en aprovechar el poder de estas tecnologías inteligentes, dice Fawad Bajwa, director global de la práctica de IA en Russell Reynolds Associates, una firma de asesoría de liderazgo. Bajwa cree que esta disminución se debe en parte a una divergencia entre las expectativas de la IA y lo que realmente puede ofrecer.

También aconseja a los CIO que se informen sobre dónde, cuándo, cómo y en qué medida la IA puede aportar valor. “Tener esa alineación en toda la organización sobre lo que se quiere lograr ayudará a calibrar la confianza”, afirma. Eso, a su vez, podría evitar que los trabajadores busquen soluciones de IA por su cuenta con la esperanza de encontrar una panacea para todos sus problemas.

4. Revisar y reforzar los controles de acceso

Según Krishna Prasad, director de estrategia y director de sistemas de información de UST, una empresa de soluciones de transformación digital, uno de los mayores riesgos en torno a la IA es la fuga de datos. Ese riesgo sin duda existe en las implementaciones de IA planificadas, pero en esos casos los directores de sistemas de información pueden trabajar con colegas de la empresa, los datos y la seguridad para mitigar los riesgos. Sin embargo, no tienen las mismas oportunidades de revisión y mitigación de riesgos cuando los trabajadores implementan la IA sin su participación, lo que aumenta las posibilidades de que se expongan datos confidenciales.

 
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