La maleta por la que Bosi cobró una multa millonaria

Una promoción de maletas llamó la atención de las autoridades. El anuncio prometía entregar un bolso, claro, siempre y cuando los clientes cumplieran dos condiciones: primero, realizar compras superiores a $300.000 y segundo, entregar $59.900 adicionales para poder recibir su mochila “de regalo”. Bosi estaba con su campaña “Llévate una espectacular mochila original” y con publicidad buscaba incrementar sus ventas. Sin embargo, luego de analizar detenidamente, la Superintendencia, entonces dirigida por María del Socorro Pimiento, encontró algunas irregularidades en la oferta.

En ningún lugar Bosi dijo cuántas unidades le faltaban para cumplir con el ascenso. Ese fue motivo suficiente para iniciar la investigación de oficio contra la Baldini Baldini Marketing Company, una de las propietarias de Bosi.

Una vez iniciada la investigación, la Superintendencia solicitó toda la documentación a la empresa y encontró que ésta no especificaba todos los detalles que exige la normativa publicitaria.

Es decir, a la Superintendencia no le bastó con escribir la frase: “Aplican términos y condiciones”. Para este organismo de control, todos los folletos, sitios web y vallas publicitarias deben indicar claramente el número de unidades disponibles en la promoción, de lo contrario violan la Ley.

Clemencia Vélez, gerente, una de las fundadoras y socias de Bosi, en defensa de la empresa, argumentó que ningún cliente presentó denuncia contra la empresa, motivo suficiente para exonerarla de la multa e incluso prometió que en las nuevas piezas publicitarias lo haría. informar el número de maletas disponibles. Para la Superintendencia de Industria y Comercio este alegato no fue suficiente y encontró motivos suficientes para imponerle una multa millonaria.

El 25 de julio de 2023, la Superintendencia impuso a Bosi el pago de una multa de $44.080.000 (Cuarenta y cuatro millones ochenta mil pesos) que debe pagar la Empresa Comercializadora Baldini Baldini, que, paradójicamente, montó una campaña publicitaria para incrementar sus ventas.

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