Los sectores más expuestos a la IA quintuplican su productividad

Los trabajadores con habilidades en esta tecnología tienen una prima salarial del 25%. Las empresas financieras, la industria de TI y los servicios profesionales son los sectores más afectados.

Los sectores más expuestos a la inteligencia artificial (IA) generativa experimentan un aumento significativo en la productividad laboral y los salarios, según el Barómetro Global de Impacto en el Empleo de la IA 2024.

Este informe, que analiza más de medio millón de ofertas de empleo en 15 países, entre ellos España, destaca que la productividad laboral en sectores como los servicios financieros, las tecnologías de la información y los servicios profesionales se ha multiplicado casi por cinco, con una prima salarial media de hasta el 25% para trabajadores con habilidades de IA.

El estudio destaca que la inteligencia artificial podría resolver problemas de productividad endémicos en muchas economías. En este sentido, recordemos que en los países de la OCDE la productividad ha crecido sólo un 1,1% en la última década.

Asimismo, los autores defienden que esta tecnología impulsará el crecimiento económico, aumentará los salarios y, en definitiva, tendrá un impacto positivo en el nivel de vida de la población.

El informe señala que, a diferencia de la revolución informática, que tardó en reflejarse en la productividad, la IA ya está generando mejoras tangibles. Prueba de ello es que el 84% de los CEOs cuyas empresas ya utilizan esta tecnología esperan un aumento en la eficiencia de sus empleados, según la Encuesta Global de CEOs 2024 de PwC.

Oportunidad

Armando Martínez-Polo, socio responsable de IA de PwC, afirma que la revolución de la inteligencia artificial presenta “una tremenda oportunidad para mejorar nuestra productividad y experiencia laboral”. Además, señala que el mercado demanda habilidades en IA más allá del ámbito tecnológico, “por lo que la adopción de estas habilidades independientemente de nuestra experiencia laboral es una necesidad para todos”.

Desde 2016, la oferta laboral relacionada con la IA ha crecido por encima del total, lo que refleja la creciente demanda de estas habilidades. Asimismo, desde 2012 las ofertas laborales que requieren este tipo de habilidades han aumentado 3,5 veces más rápido que el resto.

Este aumento es especialmente significativo en el sector de servicios financieros, donde la proporción de ofertas de empleo para perfiles con habilidades en IA es 2,8 veces mayor que en otros sectores. En los servicios profesionales es tres veces mayor y en el sector tecnológico es cinco veces mayor.

Además, estos empleos tienen una prima salarial promedio de hasta el 25%, lo que subraya el valor de estas habilidades para las empresas.

El informe examina los datos salariales de las ofertas de trabajo en cinco mercados principales: Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia y Singapur.

bonificación salarial

Varios ejemplos ilustran el impacto positivo en los salarios. Por ejemplo, en Estados Unidos, los gerentes de empresas con habilidades en IA ganan un 43% más que sus contrapartes sin estas habilidades. En Reino Unido, los abogados con habilidades en esta tecnología tienen una prima salarial del 27%.

Los autores del informe sostienen que la inteligencia artificial también puede ayudar a abordar la escasez de personal en algunos sectores. En ocupaciones como la atención al cliente y las tecnologías de la información, que están expuestas al impacto de la IA, las ofertas de empleo siguen creciendo, aunque a un ritmo inferior al promedio.

El informe revela que las habilidades demandadas en trabajos con mayor exposición a la IA cambian un 25% más rápido que en aquellos menos afectados. Las habilidades tradicionales están siendo reemplazadas por nuevas necesidades. Por lo tanto, los trabajadores en estos puestos deben adquirir nuevas habilidades.

Armando Martínez-Polo señala que este nuevo panorama conlleva “el esfuerzo de las empresas por adaptar sus procesos de selección y formación a estas competiciones”.

Por su parte, los empleados tendrán que “actualizarse”, afirma el socio de PwC. Y concluye: “Las empresas obtendrán mejoras en la productividad gracias a la inteligencia artificial y los trabajadores, mejoras en sus condiciones salariales”.

Entrevista a Armando Martínez-Polo, socio responsable de Inteligencia Artificial de PwC

Armando Martínez-Polo, socio responsable de IA de PwC.

“Las empresas españolas son líderes en la adopción de la IA”

Armando Martínez-Polo, socio responsable de Inteligencia Artificial de PwC, señala que las empresas españolas “tienen una posición bastante líder respecto a sus homólogas tanto en Emea como a nivel global en términos de adopción de inteligencia artificial”.

En este marco, explica que las organizaciones muestran su “preocupación por atraer talento” en un contexto marcado por la falta de perfiles y la necesidad de competir con cualquier tipo de empresa para captar a estos profesionales.

Asimismo, Martínez-Polo indica que las empresas españolas son conscientes de la necesidad de realizar “programas de actualización de habilidades a todos los niveles, y que se adapten a cada departamento, para incorporar estas capacidades a su plantilla actual”. según explican estos expertos.

El socio de PwC señala que la actualización de capacidades tecnológicas siempre implica cierta complejidad como parte de los procesos de gestión del cambio, pero no cree que existan fuertes reticencias por parte de los empleados. En este sentido, considera que no es el mayor desafío, porque la alta exposición de la información y el uso de IA generativa a un nivel particular allanan el camino. “El principal desafío es la confiabilidad, es decir, que el trabajador vea que los resultados que ofrece la tecnología son confiables”, cree.

Por otro lado, destaca la importancia del apoyo gubernamental. “En países con incentivos y un contexto de apoyo, la productividad laboral y la proporción de empleos en IA están por encima del promedio”, dice.

 
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