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Es innegable que el El mercado de hosting en el mundo cambió con el desarrollo de aplicaciones. que estableció un nuevo actor en la oferta mundial: los conocidos alojamientos de corta duración o viviendas turísticas. El gremio hotelero asegura que respeta las leyes del libre mercado y reconoce que dicho competidor llegó para quedarse, su única queja es por las desventajas y condiciones de la competencia actual.
El tema fue motivo de debate en la tercera Convención del sector Alojamiento en Colombia. José Duarte, presidente de Cotelco, Sostuvo que es preocupante la caída en la ocupación hotelera en Colombia.
Las cifras de Cotelco muestran que Cada hotel colombiano tuvo en promedio 2,6 habitaciones menos ocupadas por día en 2023. Los hoteles se llenaron a una media del 58,90% en los doce meses del año pasado. Eso significa que hubo un ligera caída de 2,48 puntos porcentuales respecto a la cifra del 61,38% en 2022.
Aunque no parece un descenso significativo. El gremio afirmó que se trata de una caída sostenida. Esto se debe a que en el primer trimestre de 2024 se registró una contracción de 3,3 puntos porcentuales respecto a iguales meses de 2023.
Cotelco afirma que El colapso se debe a varias razones. Uno de ellos es que hay un mayor número de viviendas turísticas en Colombia.. “Hemos visto un crecimiento sin control y sin planificación”, dijo José Andrés Duarte, presidente de Cotelco.
La verdad es que el El alquiler de habitaciones, casas y casas rurales a visitantes extranjeros se ha convertido en un negocio que cada vez cuenta con más ofertas en plataformas digitales como Airbnb y Booking.
Un ejemplo de esto lo podemos ver en la plataforma AlltheRooms. Es un Base de datos que monitoriza este tipo de alojamiento de corta estancia en el mundo: datos valiosos para inversores, emprendedores e investigadores de dicho mercado.
Estos datos muestran que a partir de abril de este año se registraron unos 82.961 sitios de alojamiento en las diferentes plataformas donde se ofrece alojamiento turístico, lo que significa que el monto aumentó un 18,6% respecto a los 69.925 que se alquilaron en el mismo mes de 2023, y un 42% respecto a 2022.
El comportamiento de los datos para el presidente de Cotelco se resume en que el Los usuarios colombianos se alojan cada vez más en lugares donde no les cobran el 19% de IVA, el cual fue reactivado para el sector el 1 de enero de 2019.
La oferta de estos alojamientos es variada. Los hay desde la persona que decide alquilar una habitación hasta empresarios que dedican una casa entera a ese fin.
El descontento con las cifras es evidente. El sindicato habla de un retroceso, ya queSe perdió el repunte de invitados ocurrido entre 2012 y 2019, equivalente a 2,8 puntos porcentuales. Sin embargo, Airbnb registra que el mayor número (57.171) son casas o departamentos que se dedican completamente a ese negocio (ver gráfico).
Otro ejemplo del poder de este negocio es que mueven una gran cantidad de dinero. De hecho, según AlltheRooms, Las ciudades que más aportan a este negocio son: Cartagena, Medellín y Bogotá. El alquiler de estos inmuebles movió cerca de 108,54 millones de dólares en los últimos doce meses (mayo-abril). En Colombia, el monto total alcanza los 436 millones de dólares (unos 1.711 millones de pesos colombianos).
lo enfrentan
La esencia del problema, como se mencionó al inicio de este texto, no es que estos establecimientos existan, sino que tengan algunas notables ventajas competitivas respecto a los hoteles.
Juan Carlos Tirado es director corporativo de la cadena EE Hoteles en Medellín y Memorable Hotels en Colombia. El empresario recordó que el La Ley de Turismo 2068 incorpora este tipo de vivienda. Recordó que incluso Cotelco tiene filiales que son consideradas viviendas turísticas. La diferencia es que estos últimos sí cumplen con todas las normativas y, además, generan empleo.
Paulo César Flores es gerente del hotel Los Corales en Tumaco (Nariño). el dice que Hay casas y departamentos que facturan una gran cantidad de dinero por el alquiler, pero se salvan de varios impuestos.
El alojamiento que más ganó en el último año fue una casa de lujo que cuenta con bar privado y piscina en Cartagena. Ese lugar acumuló ingresos brutos por $484,623.
Varios hoteles mencionaron algunos impuestos y cargas que se deben cumplir: 19% de IVA, 8% de impuesto a restaurantes y bares, aportes parafiscales al Fondo Nacional de Turismo (Fontur), impuestos de Industria y Comercio, y Sayco Acinpro. De hecho, cálculos de Cotelco revelan que los impuestos que debe cumplir la industria hotelera pueden representar entre el 29% y el 49% de las ganancias.
Esa realidad hace que El negocio hotelero tiene serias dificultades para competir en términos de tarifas. El propio gremio señaló que una noche en un hotel colombiano tiene un costo promedio de 86 dólares ($337.636 colombianos al tipo de cambio actual), mientras que ese costo en una casa turística es de 78 dólares ($306.228 colombianos).
Paula Cristancho es propietaria del Hotel Belén Boutique en Manizales. La empresaria reconoció la dificultad de competir en materia de tarifas. Y ella reveló que La fuerza está en mostrar y promover que en un hotel los huéspedes tienen mayor seguridad respecto a otros hogares. “Tenemos políticas. Si algo le sucede a nuestro cliente, tenemos una manera de responder”, afirmó.
Varios directivos de hoteles consultados por EL COLOMBIANO destacaron que la mayor ventaja es precisamente la seguridad. Varios coincidieron en recordar el caso del turista extranjero que las autoridades encontraron con dos menores de edad en una casa turística de El Poblado (Medellín) a finales del mes pasado.
Juan Pablo Durán, administrador del Hotel Namasté Beach Club en Cartagena, agregó que Se ha visto mucho abuso infantil o trata de menores. en dichos lugares. Destacó que los hoteles cuentan con protocolos y controles para evitar actos como el mencionado anteriormente.
Durán señaló que muchos Las personas optan por alquilar una casa o departamento porque tienen cocina y, por tanto, pueden ahorrar costos; Sin embargo, la estrategia es demostrarte que puedes disfrutar más de tus vacaciones en un hotel porque cuenta con personal y restaurantes que te atenderán y tendrás más tiempo libre para realizar otras actividades.
¿El futuro?
En el gremio existe un debate sobre si este sistema de aplicación es la industria hotelera del futuro o es sólo un complemento al mercado. María Alejandra Silva, gerente de ventas de AlltheRooms, cree que los números hablan por sí solos. en colombia la Los alojamientos ofrecidos en plataformas digitales aumentaron un 19% los ingresos brutos el año pasadomientras que los hoteles tradicionales sólo crecieron un 5% en facturación.
Silva cree que la vivienda turística es parte del futuro del mercado; Sin embargo, considera que Hay lugar para ambos competidores. “Lo siento como en la música. Siempre habrá gente a la que le guste el vinilo, pero la gente prefiere Spotify por su facilidad para el día a día”, dijo.
De hecho, la vivienda turística parece no tener techo; hoy la discusión en el mundo apunta no a prohibirlo, sino a regularlo. Silva indicó que En Nueva York este tipo de alojamiento ya está regulado. “Allí tienen controles muy similares entre hoteles y alojamientos de corta estancia, como las tarifas que cobran por noche”, añadió.
En Colombia la discusión va en la misma dirección. Será necesario un gran esfuerzo en términos de logística e inversión, Pero lo cierto es que significaría una importante recaudación de ingresos para el Estado colombiano y un alivio para la industria hotelera tradicional, que hoy está resentida con este competidor que crece desproporcionadamente.
