Cómo los Santos de los Últimos Días influyen en la gestión global

Cómo los Santos de los Últimos Días influyen en la gestión global
Cómo los Santos de los Últimos Días influyen en la gestión global
---

Fue en 1830 en los Estados Unidos que la Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días fue fundada, luego del Segundo Gran Despertar, por José Smith (1805-1844) quien afirmó haber recibido varias revelaciones en este objetivo. Esta Iglesia, que pretende ser la restauración de la que Cristo mismo había establecido en la tierra, es más conocida por el sobrenombre de “Iglesia Mormona”. Esto se deriva del Libro de Mormón, una de las obras consideradas sagradas al igual que la Biblia, una colección de escritos de varios profetas antiguos, incluido Mormón, quien los compiló.

La influencia de los “Santos de los Últimos Días”, nombre de los miembros de esta iglesia, en la gestión, en los Estados Unidos y más ampliamente en el mundo, puede considerarse como una especie de “milagro”, especialmente porque representan solo 2 % de la población americana y 0,2% de la población mundial. De hecho, una proporción sorprendente de ellos se convierte en líderes políticos o de gestión además de ser líderes religiosos. El Senador Mitt Romney es el ejemplo más conocido que ha acumulado múltiples roles de liderazgo en las tres áreas.

Liderazgo según Mitt Romney, conferencia en la Stanford Graduate School of Business (2015, en inglés).

Ya sea en el mundo académico o en el mundo de los negocios, los principios gerenciales de los Santos de los Últimos Días parecen tener un impacto extraordinario y les permiten obtener resultados notables. Los escritos señalan que sus directivos tienen un talento especial para los negocios. Nuestro trabajo de investigación confirma que han moldeado la gestión moderna y caracteriza tanto su discurso como sus prácticas.

Una influencia en el mundo académico.

Los valores religiosos característicos de La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días dieron forma a la Escuela de Negocios de Harvard, dirigida por uno de sus miembros, Kim B. Clark, de 1995 a 2005. Su decanato se caracteriza por atributos como la compasión, integridad y honestidad. Clark también cambió la estrategia de la escuela hacia la enseñanza basada en estudios de casos y aprendizaje en acción, así como las parábolas y los juegos de roles que a menudo se practican en la Iglesia.

Clayton M. Christensen (1952-2020), otro Santo de los Últimos Días, luego se desempeñó como profesor Kim B. Clark de administración de empresas en Harvard. Al igual que Clark, Christensen es autor de varios los más vendidos e inventó, en 1997, el concepto de “innovación disruptiva” en su libro El dilema del innovador. Clasificado 4 veces entre los 3 mejores pensadores de gestión entre 2011 y 2017, incluidas 2 veces primero, este gurú de la innovación habría influido en el emblemático jefe de Apple Steve Jobs, el cofundador de Netflix Reed Hastings y el de Intel Andrew Groves.

Clayton M. Christensen, el padre de la disrupción (Xerfi Canal, 2016).

Según el historiador Stephen Mansfield, los Santos de los Últimos Días han alcanzado “niveles inesperados en la sociedad estadounidense” porque su religión, una de las de más rápido crecimiento, “puede llamarse con simpatía una ‘máquina mormona’, un sistema de empoderamiento individual, inversión familiar”. que se basa en “una comunidad inclusiva”. Para él, la Iglesia ayuda a sus miembros “a prosperar en los sistemas y jerarquías administrativas, una clave esencial para el éxito en el mundo moderno”.

Dos siglos de saga empresarial

El enfoque gerencial de los Santos de los Últimos Días es fruto de su historia, compuesta tanto de persecuciones como de extraordinarias “historias de éxito”. Esta es una verdadera “saga” en el sentido estratégico del término. Las persecuciones les hicieron vivir su religión con más intensidad, desarrollando el espíritu de trabajo y cohesión así como una extraordinaria resiliencia ante la adversidad. Los Santos de los Últimos Días también tienen una herencia de constructores, habiendo fundado muchas grandes ciudades en el oeste de los Estados Unidos.

[Près de 80 000 lecteurs font confiance à la newsletter de The Conversation pour mieux comprendre les grands enjeux du monde. Abonnez-vous aujourd’hui]

Abraham O. Smoot fue uno de los primeros Santos de los Últimos Días que tuvo gran éxito en los negocios. Bautizado a la edad de 20 años en 1835, se mudó a Salt Lake City, Utah en 1847 y se convirtió en su segundo alcalde de 1857 a 1866. Luego, a pedido del Presidente de la Iglesia, se mudó al pueblo vecino de Provo, donde también fue alcalde de 1868 a 1880. Allí manejó varios negocios y creó dos bancos. Financia la construcción de carreteras, vías férreas, edificios religiosos, así como la primera universidad de Utah, The Brigham Young Academy, que se convertirá en Brigham Young University.

John Moses Browning nació en 1855 en una dinastía de pioneros Santos de los Últimos Días. Desde los seis años, John trabajó en el taller de su padre, un armero de Tennessee reconvertido en 1842. A los 22 años creó la Browning Arms Company donde diseñó casi todas las armas utilizadas por los soldados estadounidenses durante la Primera y Segunda Guerra Mundial. II, así como la pistola semiautomática de 9 mm de alta potencia utilizada por la policía en todo el mundo. Venderá más de 120 patentes, primero al armero estadounidense Winchester, luego a la Fabrique Nationale Herstal en Lieja, Bélgica.

John Moses Browning, el inventor de armas más brillante y prolífico de todos los tiempos (Comando Chanel, 2019, en inglés).

Durante sus aventuras empresariales, los Browning se asociaron con los Eccles, otra gran dinastía de Santos de los Últimos Días de la que descendía el banquero Marriner Stoddard Eccles. Contemporáneo y precursor de John Meynard Keynes, diseñó el componente económico del New Deal de Franklin. D.Roosevelt. Estuvo en el origen de la filosofía que subyace en el funcionamiento y la independencia de la Reserva Federal (Fed), de la que fue Presidente (Gobernador General) de 1934 a 1948. Como tal, en 1944 representó a los Estados Unidos en el Bretton Woods que dio origen al sistema monetario internacional encarnado por el Banco Mundial y el Fondo Monetario Internacional (FMI).

En 1927, John Williard Marriott Senior fundó el grupo Marriott Corporation, que se convirtió en Marriott International en 1993. Hijo de un pastor que había experimentado la pobreza extrema, se embarcó en un emprendimiento creando un puesto de bebidas y luego desarrolló su empresa para convertirla en una cadena de restaurantes y hoteles. Su búsqueda de la perfección le permitió legar en 1985 a su hijo Bill la gestión de 1400 restaurantes, 143 hoteles y dos parques de atracciones, además de un aura legendaria propia de laSueño americano.

---

Lecciones de liderazgo de Bill Marriott (Marriott International, 2014, en inglés).

Bajo el liderazgo de su hijo Bill Marriott, el grupo sigue creciendo hasta convertirse en el mayor grupo hotelero del mundo con una facturación de 21.000 millones de dólares en 2019, gracias a 1,48 millones de habitaciones en 8000 propiedades de 30 marcas presentes en 139 países. Marriott International representa el 7% de los hoteles a nivel mundial y el 22% de los edificios.

Hoy, la saga continúa…

Además de Mitt Romney, cofundador de la empresa de gestión de activos Bain Capital, que lo convirtió en multimillonario, quien se hizo mundialmente famoso por postularse para presidente de los Estados Unidos en 2012 contra Barack Obama, muchas figuras directivas de la Iglesia de Jesucristo han tenido un éxito extraordinario en las últimas décadas.

Nuestra investigación se centra especialmente en Jon Huntsman, Sr., fundador del grupo petroquímico Huntsman Corporation, que se convirtió en multimillonario gracias a decenas de inventos, incluidos nuevos tipos de envases. Este filántropo también creó el Instituto del Cáncer de la Universidad de Utah que lleva su nombre.

Presidente de la junta directiva de Huntsman Corporation durante muchos años, Nolan D. Archibald, a la edad de 42 años, se convirtió en presidente y director ejecutivo del gigante estadounidense de herramientas Black & Decker y en el líder más joven de una de las 500 empresas estadounidenses más grandes. empresas (Fortune 500). Permanecerá en este puesto durante 24 años. También mencionaremos a Edwin Catmull, genio de los efectos especiales y la animación gráfica en 3D, cofundador y presidente de Pixar y Walt Disney Animation Studios de 2006 a 2019.

Ed Catmull, cofundador de Pixar, relata la evolución del liderazgo de Steve Jobs (Piso 97, 2014, en inglés).

David Neeleman es un empresario en serie brasileño-estadounidense que fundó cinco aerolíneas: (1) JetBlue, una de las aerolíneas de bajo costo más grandes de América del Norte; (2) WestJet, segunda aerolínea canadiense detrás de Air Canada; (3) Morris Air, una aerolínea de bajo costo vendida a Southwest Airlines en 1993; (4) Azul Brazilian Airlines, la mayor aerolínea brasileña por número de vuelos; y (5) Breeze Airways, lanzada en mayo de 2021, en medio de una pandemia, que conecta aeropuertos secundarios estadounidenses desatendidos. David Neeleman suele recordar que además de su intensa actividad profesional, es padre de diez hijos que son su prioridad.

Si bien estos éxitos pueden parecer excepcionales, Utah, donde el 55 % de la población adulta es miembro de la Iglesia de Jesucristo, es el primer estado de los Estados Unidos en términos de creación de empleo en 2022, con un 3,5 % de los empleos creados en 2022. un año y una tasa de desempleo de 2,1% en septiembre de 2022, para un promedio nacional de 3,7%. Los sectores más dinámicos son las ventas, la construcción, los servicios públicos, el transporte y especialmente las tecnologías digitales con fintech, biotech o aeroespacial. Las creaciones de empresas en todos los sectores son especialmente numerosas. Utah es también, con mucho, el estado estadounidense que mejor ha gestionado la pandemia de Covid-19 según el Wall Street Journalprueba de resiliencia ante las crisis.

Fe, Revelación, Benevolencia, Unidad y Familia

El elemento más importante para comprender las prácticas gerenciales de los Santos de los Últimos Días es el poder de su fe, que para ellos realmente tiene el poder de mover montañas, es decir, metafóricamente, permitirles lograr lo imposible. El poder de la fe también hace posible superar las pruebas, e incluso considerarlas como bendiciones porque estimulan el progreso y la adquisición de nuevas habilidades.

Los Santos de los Últimos Días creen en la revelación continua y se comunican con Dios a través de muchas oraciones diarias. Todos los gerentes entrevistados en nuestro estudio indicaron que necesitaban consultar a Dios para que los ayudara a tomar ciertas decisiones profesionales.

Cuando encuentran el éxito, los Santos de los Últimos Días lo atribuyen a la mano de Dios que los ha guiado. Afirman que incluso pueden ir en contra de su razonamiento para seguir la guía divina y su intuición.

Los gerentes Santos de los Últimos Días afirman cierta benevolencia hacia sus asociados, clientes y la sociedad en general, así como el deseo de ejercer una influencia positiva en el mundo. Si bien los directivos entrevistados son conscientes de que se puede abusar de su bondad y de que se puede tomar por debilidad, no la condicionan a una forma de reciprocidad. Si esta benevolencia implica paciencia y perdón, ésta no tolera poner en peligro la empresa y no debe convertirse en laxitud.

Otra clave para entender las prácticas gerenciales de los Santos de los Últimos Días es el lugar esencial que ocupa la familia en sus vidas. Muchos de ellos trabajan en familia, con su cónyuge, sus hijos, sus hermanos y hermanas o personas más lejanas. Los gerentes entrevistados también intentan crear un espíritu familiar en su empresa. Otorgan a sus empleados una flexibilidad excepcional para priorizar su vida personal sobre su vida profesional.

Sin embargo, la diversidad en todas sus formas es extremadamente importante. Los Santos de los Últimos Días no dudan en reclutar personas que son completamente ajenas a su comunidad, pero que comparten el mismo conjunto de principios profesionales. A través de su comportamiento, estos líderes éticos logran generar reconocimiento, confianza, lealtad y fidelidad en sus empleados, quienes a su vez cultivan la autonomía, el compromiso, la solidaridad y la unidad en el trabajo.

Tags: Cómo los Santos los Últimos Días influyen gestión global

 
For Latest Updates Follow us on Google News
 

---

NEXT Peach Property espera ganancias operativas récord y pérdidas antes de impuestos