El Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo es un centro de investigación y grupo de expertos que produce anualmente un informe que analiza las tendencias entre los consumidores de contenidos. Este año se ha producido en un contexto internacional muy complejo que … ha confirmado la relevancia de tener un periodismo riguroso e independiente. Sin embargo, los medios de comunicación se enfrentan a varios estragos, entre ellos desinformación, falta de confianza, ataques de los políticos e incertidumbre empresarial. El informe 2024 ha documentado varias claves en relación a estos desafíos y una de las conclusiones a las que ha llegado es que el desinterés informativo ha alcanzado un récord histórico global.
Reuters señala que esta crisis no tiene una causa única, sino que se ha ido acumulando a lo largo de los últimos años. “Muchos de los desafíos inmediatos se ven exacerbados por el poder y las estrategias cambiantes de las grandes empresas tecnológicas, incluidas las redes sociales, los motores de búsqueda y las plataformas de vídeo”, afirma el Instituto. Precisamente, el informe detalla la escala y el impacto de estas plataformas, de las que muchas personas reciben gran parte de su información y que no presentan “ninguna obligación respecto a las noticias”.
Además, el desarrollo de la inteligencia artificial también ha comenzado a desempeñar un papel particularmente importante para los medios, ya que las interfaces de búsqueda impulsadas por IA y los ‘chatbots’ amenazan con reducir los flujos de tráfico a sus sitios web y aplicaciones. La IA también se ha convertido en un medio para el desarrollo de ‘deepfakes’, es decir, contenidos falsos con un alto nivel de realismo para los lectores, como imágenes o vídeos editados por IA.
Algunos de los hallazgos más relevantes del informe 2024 del Instituto Reuters:
– El consumo de noticias en las plataformas online está fragmentado. El 30% de la muestra global utiliza YouTube para obtener información cada semana y alrededor del 20% lo hace a través de WhatsApp. Por primera vez, TikTok, con un 13%, ha superado a Twitter, que, ahora llamado X, tiene un 10%.
– El vídeo se convierte en una fuente de especial importancia para las noticias online, especialmente entre los grupos jóvenes. El epicentro de este formato en las noticias se da en las plataformas (72%) y no en las webs de los medios (22%).
– Aunque la combinación cambia, la mayoría sigue mencionando a las plataformas (que incluyen redes sociales, buscadores y agregadores) como principal fuente de noticias online.
– Alrededor de seis de cada diez personas se preocupan por lo que es real y lo que es falso en Internet cuando se trata de noticias. Cifra considerablemente mayor en Sudáfrica (81%) y Estados Unidos (72%), países con elecciones este año.
– TikTok y X han tenido los índices más altos de desinformación o conspiraciones.
– Al mismo tiempo, ha habido un aumento en la evitación selectiva de noticias. Alrededor de cuatro de cada diez (39%) ahora dicen que a veces o con frecuencia evitan las noticias, 3 puntos porcentuales más que el promedio del año anterior. Los aumentos más significativos se producen en Brasil, España, Alemania y Finlandia. Los comentarios abiertos de la encuesta realizada por Reuters indican que los intrincados conflictos en Ucrania y Medio Oriente pueden haber tenido algún impacto.
– En pregunta aparte, también se ha observado que la proporción de quienes se sienten “abrumados” por la cantidad de noticias ha aumentado considerablemente (+11 puntos porcentuales) desde la última vez que se realizó esta consulta, en 2019.
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