Busca contribuir al proceso de brindar información veraz y confiable a los turistas que visitan la provincia.
Representantes del Ministerio de Turismo de la provincia y de la Cámara de Suministradores de Combustibles de Neuquén y Río Negro sostuvieron una reunión de trabajo en las instalaciones de la Subsecretaría de Turismo. El objetivo del encuentro fue acordar acciones de sensibilización y capacitación al personal que atiende al público en las diferentes estaciones de servicio de Neuquén.
Del encuentro participaron la subsecretaria de Turismo, Silvana Cerda; el presidente de la Cámara, Marcelo Pirri; la directora provincial de Fortalecimiento de los Servicios Turísticos, Carolina Molíns; la directora general de Formación y Calidad Turística, Marisa Lepin, y el secretario de la Cámara de Comerciantes de Combustibles, Matías Stalldecker.
Durante el encuentro se manifestó gran interés por parte de las autoridades de la cámara por la iniciativa propuesta por el Ministerio, refiriéndose a la necesidad de realizar estas acciones de manera conjunta para poder llegar con información al personal que brinda atención en todos los casos. Estaciones de servicio de la provincia.
El Subsecretario de Turismo afirmó que la coordinación entre ambas instituciones es muy importante para contribuir al proceso de brindar información veraz y confiable a los turistas que se acercan a las estaciones como primer punto de referencia, logrando así acciones para que sea una experiencia de calidad durante su estadía. .
Por otro lado, se acordó iniciar en el corto plazo con las estaciones de servicio de Neuquén capital, Plottier, Centenario, Andacollo y Chos Malal, pertenecientes a las regiones Confluencia y Norte.
Esta acción se realiza a través de la dirección general de Capacitación y Calidad Turística, dependiente de la dirección provincial de Fortalecimiento de los Servicios Turísticos del Ministerio de Turismo. Propone como una de las principales líneas de acción la sensibilización y concientización de las comunidades receptoras sobre las características y beneficios que produce el desarrollo del turismo, promoviendo una actitud positiva y hospitalaria hacia los visitantes, en armonía con el medio ambiente.
El programa de estaciones de servicio surge como un medio propicio para el desarrollo de una mentalidad y cultura turística neuquina, que logre consolidar la sostenibilidad ambiental, social, cultural y la calidad de los servicios turísticos en las comunidades locales.
Los temas que se abordarán durante la capacitación son: Turismo en la Provincia del Neuquén; patrimonio turístico; el turista que visita la provincia; las Regiones Turísticas; accesibilidad a la provincia; productos turísticos: atractivos, servicios y actividades naturales y culturales; fuentes de información para consultas sobre rutas, condiciones climáticas, servicios y actividades turísticas; y recomendaciones de viaje.
