cuándo comienza y las marcas que participarán en el evento de compras – .

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La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) confirmó las fechas y marcas que participarán en el Ciberdía 2024, uno de los tres mayores eventos de venta online de Chile, que este año contará con la participación de más de 700 empresas y 40 fundaciones solidarias.

La fecha está inspirada en la estrategia de comercio electrónico de Estados Unidos, específicamente en el lunes cibernético que organiza anualmente el mercado de Estados Unidos en la cuarta semana de noviembre, durante la celebración del Día de Acción de Gracias. a parte de Ciberdíaahí está el Lunes cibernético (que se lleva a cabo durante el mes de octubre) y el viernes negro (fijado para noviembre).

La organización gremial de comerciantes de la capital del país sudamericano pretende, al menos, mantener la colección del año pasado con nuevas ofertas exclusivas para los compradores. La proyección de ventas en línea para la edición 2024 del evento es de poco más de 500 millones de dólares, una cifra optimista en medio de la lenta recuperación del sector económico tras la crisis de la pandemia de la covid.

¿Cuándo comienza y termina el CyberDay?

La CCS ha informado que los productos en oferta estarán disponibles en las plataformas online a partir de las 00:00 horas del lunes 3 de junio. El cierre se producirá el miércoles 5 de junio.

Dónde encontrar las ofertas

La web oficial del evento mostrará todas las marcas y productos que tendrán precios reducidos. Las empresas, especialmente tiendas y grandes almacenes, también tendrán espacios en sus respectivos portales digitales donde mostrarán sus descuentos. A esto se suma la aplicación. Ciberaplicaciónel cual contará con nuevas actualizaciones y estará disponible tanto para teléfonos móviles que cuenten con el sistema operativo iOS o Android.

Marcas participantes

En la edición 2024 de Ciberdía Participarán 777 marcas, de las cuales 70 son debutantes. La mayoría de las empresas están relacionadas con las áreas de ropa, calzado y complementos (141), hogar (74), salud y belleza (74), deportes y exterior (60) y tecnología (40). En el caso del turismo, podrás encontrar ofertas de 28 sitios. También participarán 40 fundaciones solidarias que ofrecerán productos para recaudar recursos para sus causas. La lista completa de marcas está disponible en la plataforma oficial del evento.

Acuerdos entre empresas y clientes

Los comerciantes han abierto un nuevo sistema llamado Resolución en Línea, el cual fue desarrollado por la CCS y su Centro de Arbitraje y Mediación (CAM). La plataforma permite acuerdos simples y eficientes entre empresas y consumidores, y establece canales de comunicación entre empresas y clientes que adquieren productos en el comercio electrónico.

Derechos del consumidor

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), organismo estatal encargado de defender los intereses de los consumidores chilenos, supervisará el funcionamiento del CyberDay, para garantizar que todas las empresas participantes cumplan con las leyes sobre proyección de derechos. de clientes. La entidad ha dicho que los ciudadanos deben exigir información completa sobre los productos a la venta; mantener la seguridad de las transacciones electrónicas; ejercer el derecho de desistimiento —que permite arrepentirse de su compra en un plazo de 10 días—; y dar cuenta de la cepo de productos disponibles. El servicio también ha recomendado a los ciudadanos preferir los canales de compra oficiales, que cuentan con productos y servicios avalados por proveedores legales.

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