Las casas de juegos y apuestas en línea están cada vez más presentes en la vida de los sanjuaninos, especialmente después de la pandemia, cuando estos sitios comenzaron a usarse con mayor frecuencia. A diferencia de las salas de juego presenciales de San Juan, los espacios de apuestas online carecen de controles, por lo que cualquiera puede ingresar con una serie de requisitos mínimos. Una cuenta de correo electrónico, un número de WhatsApp y una transferencia desde un banco virtual son suficientes para registrarse y empezar a apostar. Ante esto, existe gran preocupación por parte del Fondo de Acción Social de San Juan, ya que no existe una regulación regulatoria por lo que la distribución no tiene control ni estadísticas sobre estos sitios clandestinos de apuestas. Por eso Juan Pablo Medina, presidente del CAS local, habló con DIARIO HUARPE sobre la iniciativa de comenzar a impartir programas de prevención y sensibilización en las escuelas de la provincia.
“Me reuní con Silvia Fuentes, ministra de Educación, para que comencemos a generar programas de prevención, concientización y difusión”, mencionó Medina.
Aunque aún no hay muchos detalles sobre los programas que se desarrollarán, el Fondo de Acción Social está preparando personal de oficina especializado como psicólogos y abogados para que puedan brindar asistencia en la concientización. Además, Medina dijo que estos programas deben coordinarse con los respectivos ministerios que responden a este tipo de problemáticas: Salud, Familia y Desarrollo Humano y Educación.
Según el directivo, la preocupación por el número de jóvenes que apuestan en casas de juego online es nacional. Si bien el CAS no tiene números claros por la falta de regulación de la actividad, los directivos se reunieron con ALEA (Asociación de Loterías, Casinos y Quinielas de Argentina) exclusivamente para hablar del tema de los sitios de apuestas online.
“Se habló de que se debería hacer una encuesta nacional que podría arrojar cifras dramáticas”, dijo el presidente del Fondo de Acción Social.
En la provincia no existe regulación regulatoria, por lo que los sitios de apuestas online quedan fuera del sistema. Según Medina, esto es un poco frustrante, ya que de lo contrario la agencia podría activar operativos y herramientas para colaborar con las familias y jóvenes afectados, de la misma manera que trabaja con las áreas de juego físico en San Juan.
“En los casinos y loterías de San Juan se realizan auditorías con visitas diarias para evitar que menores de edad accedan al juego”, destacó Juan Pablo.
En este sentido, el Fondo habilitó un chatbot desde su sitio web para aquellas personas que sospechen tener actitudes compulsivas hacia los juegos de azar y las apuestas. Este fue creado para cuidar la identidad de las personas con problemas, ya que el Fondo de Acción Social comentó que asumir la adicción es vergonzoso para la mayoría. El chatbot está disponible en www.cas.gob.ar/juegos/autoexclusion.
El chatbot que presenta la Caja de Acción Social para personas con problemas de juego. Foto: Captura.
Es importante resaltar que se consideran autoexcluidas aquellas personas que han tomado conciencia de su condición y han solicitado ayuda del personal especializado del CAS. En relación a eso, explicaron que las cifras de autoexclusión que maneja la entidad no son matemáticas exactas porque no hay certeza si tener mayor o menor número de personas es alentador o desalentador.
Finalmente, Juan Pablo Medina destacó que la organización se ajusta a los lineamientos de gestión pública expresados por el gobernador Marcelo Orrego, en los que se prioriza la prevención y concientización de los diferentes problemas que se puedan presentar en la comunidad.
