Las audiencias en America Prefieren las fuentes digitales de información, incluidas las plataformas de redes sociales, aunque tienen bajos niveles de confianza en las noticias y la mayoría se muestra reacia a pagar por la información que consumen en línea. Así se desprende del Informe de noticias digitales en 2024 del Instituto Reuters de la Universidad de Oxfordque incluyó a seis países de la región: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú.
Formas de acceder a la información
De media, El 77% de los usuarios obtiene información online, seis de cada diez lo hace a través de las redes sociales, el 49% ve noticias en televisión y una sexta parte lee periódicos impresos, según encuestas realizadas a 12.139 personas en la región en enero y febrero de este año. Estas proporciones indican que el consumo disminuyó en casi todos los medios: en 2023, el 79% se informó online, el 63% en redes sociales, el 51% lo hizo en televisión y el 18% lo hizo a través de periódicos en papel. El principal dispositivo para acceder a las noticias es el teléfono móvil, utilizado por tres cuartas partes de los encuestados, seguido del ordenador (55%) y la tableta (28%).
Confía en las noticias
La caída en el acceso a la información periodística puede estar relacionada con los bajos niveles de confianza, que se han mantenido estables desde 2023. Solo el 35% de los encuestados en América Latina Confían en las noticias la mayor parte del tiempo. Estos valores son los más bajos a nivel global: se comparan con el 53% en África40% en Europay el 41% en Asia y Oceanía. El país con los niveles más altos de confianza en las noticias es Brasil (43%) y el más bajo es Argentina (30%).
Los bajos niveles de confianza también podrían explicar la baja proporción de personas que pagan por las noticias a las que acceden en línea: en promedio, sólo el 16% en la región paga por información en Internet, con un rango que va desde el 12% en Chile al 19% en Brasil. La tendencia a pagar por contenidos periodísticos online es mayor en Norte de Europadonde el 27% de los usuarios tiene una suscripción, o en EE.UUdonde el 22% paga por medios digitales.
Noticias en plataformas
Si bien las plataformas siguen siendo el principal acceso a la información digital, ninguna concentra más de la mitad de los usuarios. Facebook El 43% de los encuestados lo utiliza para acceder a noticias, una caída de 9 puntos porcentuales desde 2023. WhatsApp y YouTube son consultados por un tercio de los encuestados, mientras que Instagram es fuente de información para el 28% de los usuarios, frente al 32% en 2023. Casi uno de cada cinco usuarios utiliza Tik Tok para acceder a la información. En cambio X (ex Twitter) es cada vez menos relevante: sólo el 11% lo utiliza como fuente de noticias, cuatro puntos porcentuales menos que en 2023, a pesar de que es la plataforma preferida de periodistas y figuras políticas.
Estos datos indican que las audiencias en América Latina Configuran diferentes regímenes informativos, principalmente digitales y gratuitos. La confianza en las noticias y la disposición a pagar por ellas se mantienen en niveles bajos a nivel regional y el acceso a la información a través de plataformas está cada vez más fragmentado.
