Sin embargo, llegó un día en el que HP no estuvo de acuerdo con que siguiera usando cartuchos compatibles y la impresora mostró un cartel informativo recomendándome que usara cartuchos originales para obtener mejores impresiones. Lo que inicialmente parecía un mensaje informativo, en realidad no lo era.
La impresora era mía, no de HP.
No había forma de eliminar ese mensaje e imprimirlo. Hablé con el técnico que me vendió los cartuchos (y que también arregla impresoras) y me dijo que había un menú oculto dentro de la impresora para acceder a las opciones de configuración interna para restaurar el firmware anterior al que tenía instalado en la impresora. última actualización y había bloqueado mi impresora.
Los técnicos de reparación de impresoras Comparten una base de datos con las teclas a pulsar para acceder al menú oculto de este tipo de impresoras con pantalla LCD, por lo que restaurar el firmware no fue ningún problema. El problema es que esta actualización que bloqueaba mi impresora no había llegado a través del firmware sino de la aplicación que tenía instalada en Windows.
Si tienes una impresora HP, sabes que la aplicación HP tiene acceso a la misma información que se muestra en la pantalla, como los niveles de tinta, información a la que nunca tuve acceso cuando decidí que era hora de dejar de pagar el precio de la impresora. cartuchos originales hp. El técnico intentó mil y una maneras para intentar revertir los cambios que se habían hecho en la impresora y que me prohibían seguir usándola como el primer día, así que no me quedó más remedio que llevarla a un punto de reciclaje.
Pero primero, como último esfuerzo y por los años que llevábamos juntos, decidí darle una última oportunidad y comprar los cartuchos originales. Nada. La impresora se había cerrado completamente en banda y ella no quería saber nada de nadie, como si hubiera alcanzado su ciclo de vida útil intencionadamente establecido (obsolescencia programada).
Me cambié a Canon
Si buscamos una impresora que no es HP, el fabricante que ofrece mayor número de opciones es Canon, seguido de Epson. Después de hablar con el técnico y después de saber que mi necesidad es imprimir un par de hojas una o dos veces por semana, me recomendó optar por Canon.
Las impresoras Epson ofrecen la misma calidad de impresión que cualquier otra impresora, sin embargo, están diseñadas para un uso diario, de lo contrario los cartuchos se secan con facilidad. Las impresoras Canon, al igual que las impresoras HP, incluyen la cabeza en cartuchoasí que si no imprimo durante mucho tiempo, con solo cambiar el cartucho, puedo volver a hacerlo.
Pero, lo más importante de todo es que, según me dijo el técnico, nunca tendré problemas con los cartuchos Canon compatibles. Los cartuchos son tan baratos como los de HP y la calidad de impresión es la misma. Y, si quiero usar los cartuchos originales, estos son más barato que HP.
Después de varios modelos en el mercado, finalmente me decidí por el Canon Pixma TS5350auna impresora multifunción de inyección de tinta 3 en 1 con conectividad Wi-Fi e impresión a doble cara, una función que se había vuelto imprescindible desde que se descubrió con la Envy 110. Después de usarla durante 3 meses, no podría estar más feliz y si Alguien me pregunta qué impresora comprar, definitivamente recomendaría este modelo.
